terça-feira, 24 de novembro de 2009

O Boom do Auto-Atendimento.

Segundo o jornal americano The State os quiosques, a internet e os smartphones estão cada vez mais presentes nos serviços do varejo americano.
Consumidores tocando em telas é um cenario comum em todo tipo de serviço, seja em supermercados ou dando entrada num hospital.

As transações feitas em quiosques devem ultrapassar os $775 bilhões, mais que os $607 bilhões de 2008. De acordo com o IHL esse total deve chegar a $1.6 trilhão em 2013.
Ainda segundo o jornal, a Blockbuster deve fechar algo como 960 lojas. Em troca, pretende instalar 10000 quiosques de aluguel DVD's.
A matéria termina com uma lista do que é possível fazer atualmente utilizando um quiosque.

-Passar suas compras num supermercado (Nos EUA)
-Alugar DVD's
-Sacar e depositar dinheiro
-Pagar combustível na bomba (nos EUA)
-Recarregar Celular pré-pago
-Comprar selos e calcular frete (nos EUA)
-Telefonar
-Comprar bilhetes de cinema, ônibus e metrô
-Se candidatar a um emprego
-Imprimir documentos
-Alugar um carro na Hertz (nos EUA)
-Procurar um carro semi novo no Auto Shopping Cristal.*
-Procurar imóveis.*
-Procurar por rótulos em uma boa Adega.*
-Procurar pela viagem dos sonhos.*

* Produtos oferecidos no Brasil pela Mainatec

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